客户服务

信息管理服务
快速响应客户委托借助远程信息交换,提供运作信息实时追踪与反 馈通过良好的客户关系管理和分析,不断优化服务流程,提高客户 满意度

时间管理服务
正佳物流为客户提供7×24小时的永不间断售后服务,客户通过资讯 系统,传真和电话发出的指令或投诉,法定工作时间半小时,节假 日及其他时间1小时响应。

七个正确的服务
在正确的时间、正确的地点和正确的条件下,将正确的产品或服务 以正确的方式和正确的成本提供给正确的客户。